Avdelningen för kundservice har en central funktion i Region Blekinge där vi dagligen ger service till både interna och externa kunder via vår centralkassa, växel och kundtjänst. Vi är ett engagerat team som tillsammans utgör en viktig del av enheten för lednings- och verksamhetsstöd inom Regionservice.
Varje dag tar vi emot vi upp till 1 000 besökare i våra centralkassor och hanterar mellan 1 800 och 2 200 samtal i växeln. Vår kundtjänst besvarar cirka 1 200 samtal och hanterar runt 4 000 ärenden varje månad.
Nu söker vi en administrativ assistent till centralkassan där service och administration står i fokus. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad i människors vardag samtidigt som du utvecklas i en viktig och varierande roll.
Som administrativ assistent i centralkassan har du ett stort intresse av att arbeta med service och kundkontakt. Att du har en positiv inställning och engagemang ser vi som en förutsättning. På ett professionellt sätt ser du till att patienter blir registrerade till sina besök på mottagningarna i Karlskrona och Karlshamn samt ge möjlighet till faktura, kort- eller kontant betalning för besöket. Som administrativ assistent ger du även diverse patientinformation till besökare och patienter. Även intern service till kollegor ingår i arbetsuppgifterna.
Tjänsten är placerad i Karlskrona men arbete sker även i Karlshamn.
För att vara aktuell för tjänsten har du en gymnasieexamen. Det är meriterande om du har erfarenhet inom ekonomi samt administration. Vi söker en person med ett professionellt bemötande och en hög servicenivå som är lugn, uppmärksam, prestigelös och har en god samarbetsförmåga. Du behöver kunna arbeta både självständigt och i grupp och vi vill att du är ansvarskännande i ditt arbetssätt oavsett vem du jobbar med. Du är stresstålig och har lätt för att kommunicera och uttrycka dig väl i såväl svenskt som engelskt tal. Du ska även ha ett intresse för teknisk utveckling, både att arbeta i de system som finns och för att lära sig nya. B-körkort är ett krav.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Region Blekinge krigsplacerar all tillsvidareanställd personal. Vissa av våra tjänster är säkerhetsklassade där medarbetaren ska genomgå säkerhetsprövningsintervju och registerkontroll enligt säkerhetsskyddslag (2018:585).
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Efter överenskommelse |
Löneform | Månadslön |
Antal lediga befattningar | 1 |
Sysselsättningsgrad | 100% |
Ort | Karlskrona |
Län | Blekinge län |
Land | Sverige |
Referensnummer | 2025/169 |
Kontakt |
|
Publicerat | 2025-03-07 |
Sista ansökningsdag | 2025-03-20 |